特商法表記
| 運営サイト名 | アット通販 |
|---|---|
| 運営会社名 | Next Info Limited |
| 取締役責任者 | CHUI Ka Yu |
| 設立年月日 | 2014年5月 |
| 所在地 | Suite A, 21st Floor, Eton Building,288 Des Voeux Road Central, Hong Kong |
| 代表電話番号 | +852-8125-7592 ※こちらは代表番号となっており、サポートや問い合わせ窓口ではございませんのでご注意下さい。 |
| 営業時間 | 年中無休・24時間営業、いつでもご注文を受け付けております |
| 業務内容 | 医薬品・サプリメント・化粧品・健康用具の海外個人輸入代行業務 |
| サポート | ・連絡先 support@atto-tsuhan.jp ・対応日時 日本時間10:00～19:00(土日は休業、また香港の祝日も休業となります) |
| 注文方法 | ・Eメールでの注文 ・インターネットによるオンライン注文 |
| 支払い方法 | 銀行振り込みによる前入金(振込手数料はお客様負担) Visa、JCB、AMEXいずれかのクレジットカード決済 |
| 支払期限 | ご注文日から一ヶ月以内にご入金下さい 一ヶ月を超えてもご入金が確認出来ない場合、キャンセル扱いとなります |
| 商品代金以外の必要料金 | ・振込手数料 ・送料 ご注文金額が7000円以上の場合【送料無料】 ご注文金額が7000円未満の場合【送料700円】 ・商品の購入金額によっては、配達時に税関から関税と税関手数料の支払いを求められる場合がございます。その場合はお客様負担でお支払い頂く事となります。 |
| 商品の引渡し | ・当社が契約している医薬品サプライヤーから直接お客様の住所へ配送されます。 ・期間は、入金の確認が取れてから7日～14日後ほどを必要とします。 ・商品は全て海外から送られてきますので、当該国の国際情勢(テロやデモ等)によっては遅延が発生する事があります。 ・ご入金から1ヶ月経っても商品が届かない場合はご遠慮なくお問い合わせ下さい |
| 返品・交換 | 個人輸入という性質上、原則としてご入金後の返品・交換には応じられません。 |
| ※補償範囲と条件 | 1.当社の責によりご注文と異なる商品をお届けした場合は無料で再配送いたします 2.商品中身の品質に問題が無い程度の破損は免責となりますが、中身にも明らかに破損が認められる場合は無料で再配送いたします 3.上記1.2に当てはまる場合でも、補償期間は商品到着から7日間以内のご連絡に限らせて頂きます。 |
| 不良品 | 製造上の欠陥については、お客様を代行し医薬品サプライヤーに対して新しい商品をお送りするようお伝えいたします。 但し、医薬品サプライヤーが不良品と判断しない場合は、補償の対応ができかねる場合がございますのでご了承ください。 |
| クーリングオフ・PL法 | 個人輸入という性質上、クーリングオフやPL法は適用外となります。 (クーリングオフは訪問販売法で定められたものであり、お客様自身の任意に基づいてご注文する仕組みのものには適用されません) |
| 通関時に課税された場合 | 関税及びその他の税が発生した場合は、お客様のご負担となります。 当店では個人輸入代行として商品が発送されるまでをサポートしており、税関手続きに対する責任を請け負うことはできません。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 |
| 利用規約 | ご利用の際は当社利用規約に同意したものとみなします。 ご注文前に必ずご確認ください |
| プライバシーポリシー | 当社は当社が定めるプライバシーポリシーに基づいて厳重に個人情報を保管いたします。 |
